Qué preparar antes de pedir una página web para tu empresa

Empieza por una acción concreta

Antes de elegir colores o referencias, escribe qué debería hacer una persona después de entrar. Puede ser pedir una cotización, reservar una conversación, consultar un catálogo o completar una compra. Elegir una acción principal ayuda a ordenar el menú y el contenido.

Ejemplo de trabajo: una empresa que recibe consultas incompletas por WhatsApp podría presentar sus servicios, mostrar proyectos y pedir el tipo de necesidad antes de iniciar la conversación. Ese recorrido plantea un problema que se puede revisar después del lanzamiento.

Haz un inventario del contenido que ya existe

Reúne la información real de la empresa. Identifica lo que está listo, lo que necesita revisión y quién puede aprobarlo. Una fotografía descargada de internet no sustituye una imagen propia si no tienes permiso para utilizarla.

• Nombre de la empresa, servicios y datos de contacto vigentes.
• Logotipo y archivos de marca disponibles.
• Fotografías propias o con licencia de uso.
• Proyectos que puedes mostrar y permisos para identificar clientes.
• Preguntas que te hacen antes de contratar.
• Responsable de aprobar textos y materiales.

Separa las páginas de las funciones

“Una web con cinco secciones” describe contenido, pero no explica el trabajo de una tienda, una reserva o un acceso privado. Especifica quién usa cada función, qué información introduce y qué debería ocurrir después.

Para un formulario, por ejemplo, define qué campos son necesarios, dónde se guarda la consulta, quién recibe el aviso y qué ve el visitante si el envío falla. Si depende de un servicio externo, pide que se identifique esa dependencia en la propuesta.

Aclara quién controla el dominio y las cuentas

Identifica en qué cuenta están el dominio, el alojamiento y el correo. Pide que la propuesta explique la titularidad, los accesos de administración y el procedimiento de entrega.

No envíes contraseñas en el documento inicial. Primero comparte qué servicios existen; los accesos se coordinan por un canal apropiado cuando hagan falta. Distingue el desarrollo de los pagos recurrentes de dominio, alojamiento, licencias y mantenimiento.

Escribe cómo aceptarás la entrega

Convierte las expectativas en acciones observables. Por ejemplo: abrir el menú en móvil, enviar una consulta y comprobar su recepción, o editar un servicio sin ayuda. Acuerda también quién prueba y cómo se comunican las correcciones.

No aceptes como única definición “estar en Google”. Pregunta qué se entregará: páginas accesibles para el buscador, títulos, sitemap y configuración de medición, según el alcance. El posicionamiento requiere seguimiento y no se resuelve con una promesa de aparecer primero.

Plantilla breve para solicitar tu propuesta

Copia estas preguntas en tu documento. Puedes escribir “por definir” donde todavía necesites orientación.

• Qué vende mi empresa y a quién.
• Qué acción principal quiero que complete el visitante.
• Qué páginas y funciones necesito.
• Qué materiales tengo y cuáles faltan.
• Quién administra dominio y alojamiento.
• Quién aprueba el proyecto y qué fecha es relevante.
• Cómo comprobaré que la entrega funciona.
• Qué soporte y costos recurrentes quiero conocer.